品质主管岗位说明 一、岗位职责 . 质量体系管理 . ·负责建立和维护公司质量管理体系(如ISO 9001),确保体系有效运行,并定期组织内部审核。 ·制定质量目标及年度质量计划,监督实施过程并提出改进建议24。 . 质量控制与检验 . ·制定原材料、半成品、成品的检验标准,组织执行检验工作,确保不合格品不流入下道工序或出厂。 ·监督生产过程的质量稳定性,处理质量异常问题,追溯原因并提出纠正措施。 . 客户与供应商管理 . ·协调处理客户投诉,主导质量问题调查,跟踪改进措施并反馈结果。 ·评估供应商质量表现,确保供应链环节符合质量要求。 . 持续改进 . ·推动质量改进项目(如六西格玛、精益生产),优化流程并降低质量成本。 ·定期分析质量数据,编制报告并提出改进建议。 . 团队管理 . ·负责品质团队日常管理,包括工作分配、绩效考核及技能培训。 二、任职要求 . 学历与专业 . ·大专及以上学历 . 经验与技能 . ·3年以上质量管理经验,熟悉质量管理体系(如ISO)及质量控制工具。 ·具备数据分析能力,熟练使用办公软件及统计工具。 . 能力要求 . ·优秀的沟通协调能力,能跨部门协作解决问题。 ·责任心强,具备抗压能力和团队领导力。 . 证书 . ·持有质量工程师(CQE)或内审员资格优先。 三、主要工作内容 .日常质量监控 ·监督生产现场质量,抽查检验记录,确保符合标准。 .跨部门协作 ·与研发、生产、采购等部门协作,确保质量要求贯穿产品生命周期。 .供应商与客户对接 ·审核供应商资质,处理客户退货及质量争议。 .数据与报告 ·统计质量数据,编制月度/季度质量分析报告。 .体系维护 ·更新质量文件,参与外部质量认证审核。 四、考核指标 .质量目标达成率:产品合格率≥98%,客户投诉率≤2%。 .改进项目完成率:年度质量改进项目完成率≥90%。 .团队绩效:下属技能提升达标率、检验准确率等。
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